Политика обработки персональных данных

Оператор

ООО «Цифровые решения»

Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 3, офис 416-1

ИНН: 5260465945

Контакты для обращений по персональным данным: info@takemycode.com, +7 910 393 00 33.

Какие данные обрабатываются

Мы можем обрабатывать имя, email, номер телефона, Telegram или другой контакт, адрес сайта, текст сообщения, сведения о выбранной услуге, технические данные запроса, IP-адрес, user-agent, cookie и иную информацию, которую пользователь сам передаёт через формы сайта.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через формы сайта не запрашиваются. Если пользователь передаст такие сведения самостоятельно, они будут обработаны только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.

Цели обработки

Данные используются для обработки заявок, подготовки ответа, предоставления ссылки на отчёт, консультации по услугам, заключения и исполнения договора, поддержки клиентов, улучшения сайта, обеспечения безопасности, аналитики работы сервиса и выполнения требований законодательства РФ.

Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия пользователя или иного законного основания.

Правовые основания и действия с данными

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости заключения или исполнения договора, законных интересов оператора и требований законодательства РФ.

С персональными данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных законом или договором, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Сервисы и хранение

Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться хостинг, облачная инфраструктура, почтовые сервисы, мессенджеры, CRM, аналитика и сервисы уведомлений. При подключении таких сервисов оператор выбирает решения, необходимые для выполнения заявок и поддержки сайта.

Срок хранения определяется целью обработки, требованиями закона, сроком договора или моментом отзыва согласия, если иное не требуется по законодательству.

Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнить данные, потребовать блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Для обращения отправьте письмо на info@takemycode.com. Мы можем запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что обращение направлено субъектом персональных данных или его представителем.

Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, состава сервисов, процессов обработки или требований законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.